Nota de informare privind prelucrarea de date cu caracter personal

1. Datele operatorului

Date de contact ale operatorului: RADUCONS IMPEX SRL

Municipiul Craiova, România

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, vă rugăm să accesați pagina de contact: www.raducons.ro/contact/

Brandul RaduCons este deținut și administrat de RADUCONS IMPEX SRL.

2. Cum se aplică și ce vizează Nota de informare

2.1. Nota de informare se aplică și produce efecte începând cu data publicării sale: 25.09.2025.

2.2. Nota de informare se aplică website-ului www.raducons.ro (domeniul raducons.ro, subdomeniile acestuia și întreg conținutul domeniului sau subdomeniilor) și e-mail-urilor aparținând RaduCons, în calitate de societate comercială.

2.3. Nota de informare se aplică tuturor dispozitivelor utilizate în scopul accesării website-ului www.raducons.ro, dispozitive de tip smartphone, tabletă.

2.4. Nota de informare vizează datele dumneavoastră personale ce sunt prelucrate de RaduCons atunci când vă aflați în una sau mai multe din următoarele situații:

– o activitate online (accesare și navigare pe Site ca vizitator neînregistrat)

– furnizare directă de date personale, în calitate de vizitator al site-ului (completarea formularului de contact, cereri de oferte etc.)

3. Ce tipuri de date personale prelucrăm și cui aparțin

3.1. RaduCons procesează: date personale „nesensibile”.

3.2. Categoriile de persoane vizate pentru care RaduCons colectează date personale:

3.2.1. Vizitatori ai site-ului

3.2.2. Persoane care completează formulare de contact sau cereri de oferte

4. Care sunt temeiurile legale pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale

4.1. Temeiurile legale pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale „nesensibile” sunt:

4.1.1. consimțământul dumneavoastră

4.1.2. o cerere de la dvs. înainte de intrarea într-un contract (cum ar fi cereri de oferte sau informații despre produse)

4.1.3. necesitatea respectării unei obligații legale la care suntem supuși

4.1.4. interesul nostru legitim sau legitim al unei terțe părți.

4.2. Prelucrăm datele dvs. personale pe baza unor interese care sunt legitime, reale și prezente, protejând în același timp, în mod rezonabil, drepturile și libertățile dvs. Interesele noastre legitime pot fi eliminate de interesele dvs., în situația în care drepturile și libertățile dvs. fundamentale sunt amenințate.

5. Din ce surse și prin ce mijloace colectăm datele dvs. personale

5.1. Datele dumneavoastră personale sunt colectate direct, fiind furnizate de dumneavoastră.

5.2. RaduCons colectează datele dumneavoastră personale prin următoarele mijloace:

5.2.1. electronic, folosind formulare web postate pe Site (cum ar fi formularul de contact) 5.2.2. electronic prin stocarea de informație pe echipamentele dumneavoastră, sau accesând informație stocată pe echipamentele dumneavoastră, sau citind informație emisă de echipamentele dumneavoastră (prin tool-uri precum Google Fonts, Google ReCaptcha, Google Tag Manager și Google Analytics). 5.2.3. telefonic, prin apeluri inițiate de dvs. sau de RaduCons la cererea dvs.

6. Puteți decide ce tipuri de date personale prelucrăm?

6.1. Decizia de a furniza datele dumneavoastră personale este:

6.1.1. opțională și voluntară pentru urmatoarele date furnizate liber: conținutul mesajelor trimise din formularele web, informații tehnice privind dispozitivul dvs.

6.1.2. obligatorie prin necesitatea respectării unei obligații legale pentru furnizarea de: date de facturare (dacă este cazul pentru oferte sau contracte).

6.1.3. obligatorie pentru a permite desfășurarea cererii dvs. (cum ar fi nume și prenume, adresă de e-mail, telefon pentru procesarea cererilor de contact sau oferte).

6.2. Furnizarea obligatorie de date cu caracter personal este o cerință legală, contractuală sau necesară pentru procesarea cererii dvs.

7. Cum vă afectează decizia dvs. de a furniza sau nu datele dvs. personale

7.1. Dacă nu reușiți sau nu doriți să ne furnizați datele dumneavoastră personale și această furnizare este opțională și voluntară, atunci acest lucru nu poate afecta procesarea cererii dvs. sau nu are alt fel de consecințe ce vă pot afecta.

7.2. Dacă nu reușiți sau nu doriți să ne furnizați datele dumneavoastră personale și această furnizare este obligatorie, atunci consecințele sunt de natură să vă afecteze: Nu veți putea beneficia de procesarea cererii dvs. (cum ar fi obținerea de oferte sau informații detaliate), deoarece aceasta necesită date de contact pentru comunicare.

 

8. Scopurile și modalitățile de prelucrare a datelor dumneavoastră personale

8.1. RaduCons prelucrează datele dvs. personale în scopuri reale, prezente și legitime. RaduCons prelucrează datele dvs. personale exclusiv în scopurile pentru care datele dvs. personale sunt colectate inițial, iar în situația în care vor fi identificate scopuri secundare, ce necesită prelucrarea datelor dvs., această prelucrare nu va fi făcută fără informarea și consimțământul dvs. prealabil sau fără să existe un interes legitim în acest sens și fără un temei juridic.

8.2. RaduCons colectează adresa dvs. de e-mail pentru procesarea cererilor de contact sau oferte, fiind necesar desfășurării comunicării și furnizării de informații despre produsele noastre (cum ar fi trimitere de mesaje și notificări privind statusul cererii).

8.3. RaduCons colectează numele și prenumele dvs. pentru procesarea cererilor de contact sau oferte, fiind necesar desfășurării comunicării și personalizării răspunsurilor.

8.4. RaduCons colectează numărul dvs. de telefon pentru procesarea cererilor de contact sau oferte, fiind necesar furnizării de informații prin apel telefonic sau SMS privind produsele sau cererile inițiate de dvs.

8.5. RaduCons colectează adresa dvs. (dacă este furnizată) pentru procesarea cererilor de oferte sau livrări, fiind necesară desfășurării activităților comerciale.

8.6. RaduCons colectează informații tehnice în scopuri statistice, de monitorizare a activității site-ului și de îmbunătățire a rezultatelor Site-ului, informații tehnice cu privire la dispozitivul vizitatorului – locația acestuia, adresa IP, tipul de echipament hardware, informații în legătură cu intervalul orar precum și data la care a fost folosit Site-ul, alte informații care rezultă din folosirea aplicațiilor de tip Cookies; pentru mai multe informații legate de cookie-uri, vă rugăm consultați Politica privind utilizarea cookie-urilor disponibilă în website.

8.7. RaduCons colectează date cu caracter personal în scop probatoriu pentru activitățile de mai sus și de arhivare, pentru anumite categorii de date în acord cu dispozițiile legale.

 

9. Utilizarea de procese de profilare automată și decizii automatizate

9.1. RaduCons utilizează datele dumneavoastră personale „nesensibile” pentru a realiza profilări automate ce includ evaluarea automată de aspecte ale comportamentului dumneavoastră pentru a vă afișa conținut relevant. Profilarea automată și luarea de decizii complet automatizat cuprinde: o posibilă analiză a caracteristicilor dumneavoastră, evaluări posibile cu privire la comportamentul dumneavoastră, este realizată exclusiv cu mijloace informatice și fără implicare umană.

9.2. RaduCons utilizează datele dvs. personale pentru a lua decizii automate despre dumneavoastră, bazate pe profilarea automată, ce pot include: „profilarea automată în totalitate” a dvs., sunt realizate exclusiv cu mijloace informatice și fără implicare umană.

9.3. Deciziile automate pe care le ia RaduCons și care vă privesc în mod direct sunt luate cu ajutorul unui algoritm ce poate fi descris din punct de vedere al obiectivului urmărit, astfel: Dacă un vizitator accesează anumite secțiuni ale site-ului, vom considera că aria sa de interes este legată de acele produse și vom încerca să personalizăm, în viitor, afișarea conținutului pe baza acelei analize.

9.4. Deciziile automate nu au un impact asupra drepturilor și libertăților dvs. și nu au un impact semnificativ asupra alegerilor dvs. și nu vă pot afecta viața în mod semnificativ.

9.5. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal prin decizii automate ce vă vizează este interesul legitim al RaduCons, fiind și în interesul dumneavoastră.

 

10. Prelucrarea datelor personale ale minorilor

10.1. RaduCons nu realizează activități comerciale, de marketing sau de prelucrare a datelor cu caracter personal față de minori.

 

11. Durata de păstrare a datelor dvs. personale

11.1. Limităm durata de stocare a datelor dvs. personale la ceea ce este necesar pentru scopurile noastre de procesare.

11.2. Revizuim necesitatea păstrării în continuare a datelor dvs. personale: În fiecare an analizăm datele colectate și prelucrate, în vederea filtrării, sortării și menținerii prelucrării doar pentru datele în cazul cărora scopul prelucrării este actual.

11.3. Ștergem datele dumneavoastră la momentul la care ne solicitați acest lucru, cu excepția datelor a căror furnizare și prelucrare este impusă de o prevedere legală, pe care le ștergem în termenul prevăzut de lege pentru aceasta. În cazul în care păstrarea datelor dvs. personale este necesară în scopurile specificate de lege, putem păstra în continuare datele dvs. personale. Totodată, stocarea datelor personale pentru o perioadă mai îndelungată de timp se poate realiza pentru realizarea de statistici, îmbunătățirea serviciilor, cercetare / studii de piață.

 

12. Dezvăluirea datelor dvs. personale

12.1. În vederea realizării unuia sau mai multor scopuri din cele menționate mai sus, RaduCons poate dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către alte categorii de destinatari: parteneri contractuali (pe baza unui angajament de confidențialitate din partea acestora) sau furnizori de servicii (procesatori care asistă RaduCons în prelucrarea de date personale în calitate de împuterniciți) doar cu consimțământul dvs.

12.2. Împuterniciții RaduCons ce prelucrează datele dvs. personale în scopurile adecvate și în interesul dvs., în urma exprimării acordului voluntar, sunt: furnizori de servicii de hosting și tool-uri Google (Fonts, ReCaptcha, Tag Manager, Analytics).

12.3. Împuterniciții RaduCons ce stochează datele dvs. personale în temeiul interesului nostru legitim sunt: platforme de hosting și servicii cloud relevante.

12.4. În eventualitatea în care va fi necesară dezvăluirea datelor dvs. personale către un alt destinatar, atunci vă vom informa asupra momentului dezvăluirii și numelui destinatarilor.

 

13. Transferul datelor dvs. personale în afara Uniunii Europene sau al Spațiului Economic European

13.1. RaduCons nu transferă datele personale în țări din afara UE sau SEE, sau către organizații internaționale. Totuși, tool-urile Google (cum ar fi Analytics) pot implica transferuri către SUA, sub protecția clauzelor contractuale standard sau alte mecanisme conforme GDPR.

 

14. Măsuri de siguranță privind datele dvs. personale

14.1. RaduCons ia toate măsurile de securitate și confidențialitate rezonabile și în mod continuu, în scopul protejării datelor cu caracter personal: măsuri tehnice și organizatorice adecvate, măsuri de securitate la un nivel rezonabil, măsuri ce previn prelucrarea neautorizată și ilegală, măsuri ce previn pierderea accidentală sau ilegală, măsuri ce previn distrugerea accidentală sau ilegală, măsuri ce previn daunele accidentale sau ilegale.

14.2. Dacă depistăm că s-a produs o încălcare a securității prelucrării datelor dvs. personale, atunci:

14.2.1. investigăm incidentul de securitate.

14.2.2. luăm toate măsurile rezonabile pentru atenuarea riscului imediat de producere a unui prejudiciu.

14.2.3. notificăm Autoritatea de Supraveghere cu privire la incidentul de securitate, dacă încălcarea este susceptibilă să ducă la un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dvs.

14.2.4. vă informăm direct despre încălcarea securității, dacă încălcarea este susceptibilă să ducă la un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, cât mai repede posibil, prin canale de contact adecvate.

14.2.5. nu suntem obligați să vă informăm direct dacă am luat măsurile necesare pentru a face ca datele dvs. personale să fie incomprehensibile oricărei persoane care nu este autorizată să le acceseze sau riscul ridicat pentru drepturile și libertățile dvs. nu mai este posibil să se producă sau ar implica eforturi disproporționate. Într-un astfel de caz, vă vom informa prin intermediul rețelelor publice.

15. Drepturile dumneavoastră privind datele personale furnizate

15.1. Vă respectăm drepturile care privesc protecția datelor dumneavoastră personale.

15.1.1. Dreptul de acces la datele dvs. personale (nu include date anonime).

15.1.2. Dreptul de a obține confirmarea de la RaduCons dacă prelucrează (sau nu prelucrează) datele dvs. personale.

15.1.3. Dreptul la portabilitatea datelor. Aveți dreptul de a primi o copie a datelor cu caracter personal pe care le-ați furnizat RaduCons și care vă privesc, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. Acestea pot fi utilizate pentru descărcare sau pentru a fi transmise altui Operator. Dacă solicitați copii suplimentare ale datelor dvs. personale, atunci vă putem percepe o taxă rezonabilă, care se bazează pe costurile administrative necesare pentru îndeplinirea cererii.

15.1.4. Dreptul la rectificarea datelor dvs. personale. Trebuie să comunicăm rectificarea datelor dvs. personale destinatarilor datelor dvs. personale (dacă există). Nu comunicăm rectificarea datelor dvs. personale destinatarilor datelor dvs. personale în cazul în care comunicarea către destinatar este imposibilă, sau implică un efort disproporționat.

15.1.5. Dreptul la ștergerea datelor dvs. personale, în anumite situații conform legii. Trebuie să comunicăm ștergerea datelor dvs. personale destinatarilor către care le dezvăluim (dacă există). Nu comunicăm ștergerea datelor dvs. personale destinatarilor către care le dezvăluim, în cazul în care comunicarea către destinatar este imposibilă, sau implică un efort disproporționat.

15.1.6. Dreptul să obțineți restricționarea prelucrării datelor dvs. personale, pentru o perioadă, în anumite situații conform legii. Trebuie să comunicăm restricționarea prelucrării datelor dvs. personale către destinatarii datelor dvs. personale (dacă există). Nu comunicăm restricționarea prelucrării datelor dvs. personale către destinatarii datelor dvs. personale în cazul în care comunicarea către destinatar este imposibilă sau implică un efort disproporționat.

15.1.7. Dreptul la opoziție. Vă puteți opune prelucrării datelor personale atunci când acestea sunt prelucrate în scop de marketing direct. De exemplu, aveți dreptul să vă retrageți oricând consimțământul privind utilizarea datelor de contact în scopul transmiterii de comunicări comerciale, în mod gratuit, atât prin transmiterea unei cereri scrise prin pagina de contact www.raducons.ro/contact/, cât și prin alte modalități menționate de RaduCons odată cu comunicările transmise.

15.1.8. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. RaduCons nu realizează profilări care să fie urmate de decizii automatizate cu efect juridic sau semnificativ pentru vizitatorii site-ului său.

16. Cum vă puteți exercita drepturile?

16.1. Vă puteți exercita drepturile dvs. privind protecția datelor dvs. personale prin:

16.1.1. Solicitări scrise, deoarece nu putem face față solicitărilor verbale imediat, fără să analizăm mai întâi conținutul cererii și fără să vă identificăm mai întâi.

16.1.1.1. Cererea dvs. trebuie să conțină o descriere detaliată și precisă a dreptului pe care doriți să-l exercitați.

16.1.1.2. Este posibil să fie necesar să ne furnizați o copie a unui document de identificare pentru a vă confirma identitatea, datele personale fiind folosite în mod limitat la activitatea de confirmare a identității dvs., stocate pe perioadă limitată, conform scopului declarat iar orice alte date conținute în copia documentului de identificare, ce exced datele solicitate de RaduCons, cum ar fi o fotografie sau orice alte caracteristici personale, pot fi mascate de dvs. sau vor fi anonimizate la prelucrare.

16.1.1.3. Veți fi informați la momentul identificării despre documentele sau datele personale necesare verificării dvs. în sistemul nostru de referință. Dacă nu sunteți de acord cu soluția propusă și doriți să propuneți alternative, le vom evalua de la caz la caz.

16.1.1.4. Puteți trimite solicitarea dvs. referitoare la protecția datelor dvs. personale prin pagina de contact www.raducons.ro/contact/, de unde vor fi preluate de o persoană responsabilă de tratarea cererilor dvs. referitoare la protecția datelor dvs. personale.

16.1.1.5. Veți primi răspunsul nostru la cererile dvs. care vizează protecția datelor dvs. personale la adresa de e-mail furnizată / autentificată în sistemul nostru. 16.1.1.6. Termenul în care ne ocupăm de cererea dvs. (prin care vă exercitați drepturile) cu privire la protecția datelor dumneavoastră personale: în 30 de zile de la data primirii cererii.

17. Dreptul de a vă adresa unei autorități de supraveghere

17.1. Puteți depune o plângere în nume propriu sau prin mandatarea unei organizații, către: Autoritatea de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P.), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, București, sub forma unei adrese scrise, la sediul instituției sau prin e-mail la adresa anspdcp@dataprotection.ro

17.2. Autoritatea de supraveghere trebuie să vă informeze într-un termen rezonabil cu privire la progresul și rezultatul plângerii.

17.3. Aveți dreptul de a exercita în nume propriu prin mandatarea unei organizații, o cale de atac judiciară în UE și în SEE împotriva unui operator, împuternicit și unei Autorități de Supraveghere.

 

18. Explicații cu privire la termenii și expresiile utilizați în această notă de informare

18.1. Date cu caracter personal înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”). O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi:

• un nume
• un număr de identificare
• date de localizare
• un identificator online
• identitatea fizică a unei persoane fizice
• identitatea fiziologică a unei persoane fizice
• identitatea genetică a unei persoane fizice
• identitatea psihică a unei persoane fizice
• identitatea economică a unei persoane fizice
• identitatea culturală a unei persoane fizice
• identitatea socială a unei persoane fizice

18.2. Prelucrare înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi

• colectarea,
• înregistrarea,
• organizarea,
• structurarea,
• stocarea,
• adaptarea,
• alterarea,
• extragerea,
• consultarea,
• utilizarea,
• ștergerea sau distrugerea etc.

18.3. Restricționarea prelucrării înseamnă marcarea datelor personale stocate cu scopul de a limita prelucrarea acestora în viitor.

18.4. Scopul prelucrării înseamnă motivul pentru care este realizată prelucrarea datelor personale.

18.5. Operator înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute în dreptul Uniunii sau în dreptul intern.

18.6. Împuternicit înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele și pe seama operatorului.

18.7. Destinatar înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism căreia (căruia) îi sunt divulgate datele cu caracter personal, indiferent dacă este sau nu o parte terță. Cu toate acestea, autoritățile publice cărora li se pot comunica date cu caracter personal în cadrul unei anumite anchete în conformitate cu dreptul Uniunii sau cu dreptul intern nu sunt considerate destinatari; prelucrarea acestor date de către autoritățile publice respective respectă normele aplicabile în materie de protecție a datelor, în conformitate cu scopurile prelucrării.

18.8. Parte Terță înseamnă o persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau organism altul decât persoana vizată, operatorul, persoana împuternicită de operator și persoanele care, sub directa autoritate a operatorului sau a persoanei împuternicite de operator, sunt autorizate să prelucreze date cu caracter personal.

19. Cine răspunde pentru prelucrarea datelor dvs. personale

19.1. RaduCons (RADUCONS IMPEX SRL) – are statut de operator pentru datele dvs. personale și decide în ce scop sunt prelucrate datele dvs. personale, cum sunt prelucrate datele dvs. personale și este responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. personale.